Termeni și condiții
TERMENI SI CONDITII CONTRACTUALE
Prezentele conditii contractuale se vor aplica :
tuturor vanzarilor
de bunuri si servicii efectuate de catre NEXON DYNAMIC CORPORATION SRL, prin
intermediul magazinului virtual www.nexonfarm.hu catre cumparatori persoane
fizice sau juridice si pot fi modificate numai cu acordul scris al ambelor
parti.
tuturor persoanelor fizice si juridice care furnizeaza online
informatii personale in scopul achizitiei de produse si servicii prin
intermediul magazinului virtual www.nexonfarm.hu , al caror demers nu s-a
materializat in mod obligatoriu intr-o comanda.
1. DEFINITII:
Cumparator
- orice persoana fizica sau juridica ce emite o Comanda.
Vanzator -
societatea comerciala NEXON DYNAMIC CORPORATION SRL, avand sediul social in
Matrici, str. Principala, nr. 204, jud. Mures, inmatriculata la Oficiul
Registrului Comertului Mures sub nr. J26/1208/2016, avand CUI RO36483933,
telefon nr.0749401784 , e-mail office@nexon.ro
Solicitant - persoana
fizica pe numele careia s-a emis o oferta, o factura proforma, o comanda
nefinalizata.
Consumator - orice persoană fizică sau grup de persoane
constituite în asociaţii, care, în executarea contractelor care intră sub
incidenţa Ordonantei 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea
si executarea contractelor la distanta , acţionează în scopuri din afara
activităţii sale comerciale, industriale sau de producţie, artizanale ori
liberale.
Bunuri si Servicii - orice produs sau serviciu, inclusiv
documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate
de catre Vanzator, Cumparatorului.
Comanda - un document electronic ce
intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care
Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile iar Cumparatorul se
obliga sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa faca plata acestora.
Drepturi
de proprietate Intelectuala (DPI) - toate drepturile imateriale cum ar fi
know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza
de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci
inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii.
Specificatii - toate
specificatiile si/sau descrierile Bunurilor, astfel cum sunt precizate in
Comanda.
2. OBIECT
Achizitionarea de catre Cumparator a produselor
comercializate de Vanzator, in cantitatea, calitatea si sortimentele precizate
in Comanda electronica.
3. EXECUTAREA CONTRACTULUI
Prin lansarea
unei comenzi electronice pe www.nexonfarm.hu , Cumparatorul, respectiv
Solicitantul este de acord cu prezentele Conditii Contractuale.
Orice
comanda lansata pe site-ul www.nexonfarm.hu este supusa acceptarii de catre
Vanzator. Acceptarea comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci
cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din
partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire
din partea acestuia. Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda
neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.
In cazul in care, din
motive independente de vointa sa, Vanzatorul nu poate respecta termenul de
livrare, va informa despre acest aspect pe Cumparator, totodata comunicandu-i
noul termen estimat de livrare. Vanzatorul are in egala masura dreptul de a
informa Cumparatorul ca este in imposibilitate de a-si onora obligatiile, fara
ca in aceasta situatie sa-i poata fi imputate penalitati de intarziere, daune
sau alte sume cu titlu de despagubire.
In cazul aparitiei unui
impediment la livrare sau receptie cauzat de Cumparator, acesta va suporta
toate costurile ivite sau care se pot ivi.
In afara de cazul in
care este agreat de Vanzator si Cumparator diferit, Vanzatorul se descarca de
riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile in momentul
predarii acestora catre societatea de curierat sau catre reprezentantul
Cumparatorului.
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a
Bunurilor si transmiterea documentelor insotitoare.
Vanzatorul va
efectua livrarea Bunurilor, dupa cum urmeaza:
Transport
-
prin firma de curierat GLS
La receptia bunurilor, Cumparatorul va
semna avizul de insotire al marfii, sau dupa caz, documentele puse la
dispozitie de catre societatea de curierat.
4. OBLIGATIILE
VANZATORULUI
a) sa livreze produsele comandate de catre Cumparator
respectand cantitatea, calitatea si specificatiile stipulate in comanda si cu
respectarea termenelor;
b) sa livreze produsele aferente comenzilor
acceptate, in termen de 3 zile:
de la acceptarea comenzii, in cazul
platii prin ramburs;
de la incasarea in cont a avansului, atunci cand
livrarea este conditionata de plata unui avans;
de la incasarea in cont a
pretului, in cazul platii prin virament;
c) sa accepte retunarea
produselor in cazul in care a primit o notificare scrisa in acest sens de la
Cumparator, in termenul de 10 zile de la primirea produselor, in cazul
vanzarii de bunuri sau de la incheierea contractului, in cazul prestarii de
servicii, in acord cu prevederile art 8 din prezentele Conditii
contractuale;
d) sa ofere Cumparatorului orice informatii suplimentare
solicita acesta cu privire la bunurile comercializate. Informatiile prezentate
pe site-ul Vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre
Vanzator, fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente legate de
spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi
incomplete insa Vanzatorul face eforturi de a prezenta informatiile cele mai
relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost
achizitionat; de asemenea, din considerente tehnice, imaginile produselor au
caracter informativ, pot diferi de realitate si pot contine accesorii
neilustrate.
5. OBLIGATIILE CUMPARATORULUI
Cumparatorul este obligat să verifice integritatea fizică a coletelor în
maxim 24 de ore de la primirea lor. Orice reclamație ulterioară nu va fi
luată în considerare!
sa completeze formularul de comanda cu toate datele solicitate de
Vanzator;
atunci cand i se solicita date / informatii, sa ofere date
si/sau informatii reale si corecte;
sa receptioneze produsele comandate
si livrate, la data stabilita in acest scop;
sa semneze certificatul de
garantie emis pentru produsul achizitionat
sa pastreze si sa exploateze
produsele achizitionate prin intermediul site-ului www.nexonfarm.hu in
conditiile indicate de Vanzator;
sa respecte termenele si modalitatile de
plata stabilite, sub sanctiunea platii de penalitati pentru intarzierea la
plata;
sa nu posteze pe site cuvinte, comentarii defaimatoare,
jignitoare, obscene sau deranjante in orice alt fel pentru vanzator sau pentru
ceilalti utilizatori ai site-ului;
sa nu publice comentarii, impresii,
articole fictive, mincinoase, defaimatoare despre vanzator sau bunurile
comercializate de acesta.
Incalcarea oricareia din obligatiile prevazute
in prezentele Conditii contractuale atrage obligarea Cumparatorului de a
repara prejudiciul cauzat.
6. PRET, FACTURARE, PLATA SI
PENALITATI
Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt
specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru
marfurile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate
informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
In
cazul in care Cumparatorul intarzie plata marfurilor in termenul prevazut in
factura emisa de Vanzator, este obligat la plata unei penalitati de 0,15% pe
zi din suma datorata.
In cazul in care Vanzatorul primeste
informatii eronate legate de facturarea sau de livrarea produselor, partile
vor stabili, de comun acord, un nou termen de onorare a comenzii si/sau
transmitere a facturii.
Modalitati de plata pentru persoane fizice
şi juridice.
a). Ramburs
Valoarea marfii comandate se va plati
in momentul primirii coletului. Coletul va contine produsul, accesoriile (dupa
caz), manualul de utilizare, garantia si factura fiscala.
Pentru
anumite comenzi trimise prin curierat cu plata ramburs, se poate cere plata
unui avans de minim 20% din valoarea totala. În cazul în care clientul
anuleaza comanda dupa ce aceasta a fost expediata, din suma platita drept
avans se retin costurile de expediere si returnare.
b). Prin
virament bancar
Dupa confirmarea comenzii se va emite o factura
proforma pentru produsele comandate. Factura va fi trimisa prin e-mail sau fax
.
Pe factura vor fi inscrise in mod obligatoriu datele de
identificare ale Vanzatorului, inclusiv contul si banca pentru efectuarea
platii:
SC NEXON DYNAMIC CORPORATION SRL
Jud. Mures Sat.
Matrici (Com. Eremitu) str. Principala Nr.204
Cod postal: 547214
Nr.
Reg. Comert: J26/1208/01.09.2016
C.I.F.: RO36483933
CEC BANK
IBAN: RO28CECEMS0130RON0766969
Pentru produsele a caror
contravaloare se achita prin virament bancar, termenul de livrare se
calculeaza incepand cu data incasarii sumelor in contul Vanzatorului.
7.
TRANSFERUL PROPRIETATII
Cumparatorul va dobandi dreptul de proprietate
asupra Bunurilor in momentul incasarii pretului de catre Vanzator, respectiv
la data creditarii contului Vanzatorului cu suma indicata drept pret, fie
catre societatea de curierat (in cazul platii prin ramburs), fie chiar de
catre Cumparator.
8. RETURNAREA BUNURILOR
Conform prevederilor
Ordonantei 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si
executarea contractelor la distanta , Consumatorul are dreptul să notifice în
scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără
invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului sau, în
cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului .
Prin
urmare, Consumatorul poate returna produsele cumparate in ambalajul original
si in aceeasi stare in care au fost receptionate, cu suportarea cheltuielilor
aferente transportului.
S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. va
inapoia contravaloarea comenzii prin transfer bancar, in cel mult 30 de zile
de la data denuntarii in scris a contractului, cu conditia primirii bunurilor
in termenul de mai sus.
Suma inapoiata Consumatorului nu include
cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produse care
prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, produse
care prezinta semne de uzura, etc.
Pentru situatiile in care
livrarile sunt efectuate de catre personalul Vanzatorului, precum si in cazul
ridicarii produselor de la magazinul / depozitul Vanzatorului, Cumparatorul
are obligatia de a verificarea si testa bunurile in prezenta reprezentantului
S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. Acest caz nu poate fi considerat comert
la distanta si ca urmare consumatorul nu beneficiaza de dreptul de denuntare a
contractului in termen de 10 zile. Consumatorul nu este obligat sa semneze
primirea produsului pana la testarea corespunzatoare a acestuia.
9.
GARANTII
Toate produsele comercializate de catre site-ul www. nexonfarm
.hu , beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si
politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele
originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
In
cazul produselor vandute si livrate de www.nexonfarm.hu , certificatele de
garantie fie sunt emise direct de producator, fie sunt emise de catre NEXON
DYNAMIC CORPORATION S.R.L.; in cazul in care certificatele de garantie sunt
emise de NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L., produsul reclamat defect in
perioada de garantie trebuie expediat la SC NEXON DYNAMIC CORPORATION SRL,
costurile de expeditie sunt suportate de catre Vanzator.
In cazul
certificatelor de garantie emise de producatori, produsul reclamat defect in
perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de
service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va
prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei.
Lipsa
certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de
la receptia marfii pe adresa office@nexon.ro. Nicio sesizare ulterioara nu va
fi luata in considerare.
10. RASPUNDERE CONTRACTUALA
Neexecutarea
sau executarea necorespunzatoare a obligatiilor asumate de catre parti poate
atrage pentru partea in culpa plata de penalitati si despagubiri.
S.C.
NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi
facuta responsabila pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a
produselor cumparate prin intermediul site-ului www.nexonfarm.hu , pentru
problemele de compatibilitate cu produsele achizitionate de la alte firme,
precum si in cazul in care in care produsele achizitionate de la firma S.C.
NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. sunt folosite in conditii care nu corespund
cu performantele si specificatiile tehnice ale produsului respectiv. Datorita
volumului mare de produse aflate in baza de date, S.C. NEXON DYNAMIC
CORPORATION S.R.L. nu garanteaza ca descrierea acestora (imagini, specificatii
tehnice, pret) sau continutul site-ului www.sculesantier.ro este exact,
complet actualizat sau fara erori. Datorita modificarilor caracteristicilor
sau a design-ului de catre producatori (fara o notificare prealabila),
produsele livrate pot diferi in orice mod de imaginile afisate pe site. In
cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost
afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost operate gresit in baza
de date, S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. are dreptul sa anuleze livrarea
produsul respectiv si sa anunte clientul despre eroarea aparuta, in cel mai
scurt timp, daca livrarea nu a avut loc. S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L.
nu poate fi facuta in nici un fel responsabila pentru pagubele sau
prejudiciile rezultate din neonorarea comenzilor.
Valoarea maxima a
obligatiilor fata de orice client in cazul nelivrarii sau livrarii
necorespunzatoare a produselor se reduce strict la valoarea sumelor incasate
sau de incasat de la clientul respectiv.
11. FORTA MAJORA
Nici
una dintre partile contractante nu raspunde de neexecutarea la termen sau/si
de executarea in mod necorespunzator – total sau partial – a obligatii sale,
daca neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a fost cauzata de forta
majora, asa cum este definita de lege.
Partea care invoca forta
majora este obligata sa notifice in scris celeilalte parti, in termen de 5
zile, producerea evenimentului si sa ia toate masurile posibile in vederea
limitarii consecintelor lui. In acelasi termen va fi notificata si incetarea
evenimentului de forta majora.
In termen de 10 (zece) zile de la
producerea evenimentului de forta majora, partea care il invoca este obligata
sa transmita celeilalte parti dovada survenirii acestuia, certificata de
Camera de Comert si Industrie sau de o alta autoritate competenta de la locul
producerii.
Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la
producere evenimentul de forta majora nu inceteaza, partile au dreptul sa-si
notifice incetarea de plin drept a prezentului contract fara ca vreuna dintre
ele sa poata pretinde plata de daune-interese. Intr-o astfel de situatie
partile vor avea totusi obligatia ducerii la indeplinire a tuturor
obligatiilor devenite scadente inainte de momentul survenirii evenimentului de
forta majora.
12. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Vanzatorul
isi rezerva dreptul de a stoca informatii despre vizitatorii site-ului,
solicitanti, cumparatori, respectiv: nume, adresa, email, telefon, CNP,
produse comandate, pe durata necesara indeplinirii comenzilor, comunicarea
informatiilor despre promotii, precum si in vederea realizarii de
statistici.
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia
persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera
circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004
privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private
in sectorul comunicatiilor electronice, NEXON DYNAMIC CORPORATION SRL are
obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile
specificate, datele personale comunicate de Cumparator. Informatiile
inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operatorii Vanzatorului.
Scopul colectarii datelor este: emiterea facturii fiscale, informarea
Cumparatorului asupra stadiului comenzii si expedierea catre acesta a
produselor comandate.
Refuzul Cumparatorului de a furniza aceste
date determina imposibilitatea efectuarii comenzii.
Conform Legii
nr. 677/2001, Cumparatorul beneficiaza de dreptul de acces, de interventie
asupra datelor, de a solicita stergerea datelor din baza de date, de dreptul
de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa
justitiei.
Vanzatorul se obliga sa nu furnizeze nici o informatie
(nume, adrese, comenzi etc) la terte parti cu exceptia curierului sau postei.
Datele personale ale clientilor vor putea fi transmise autoritatilor in drept
sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze
orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat
in conformitate cu legile in vigoare.
Este interzisa furnizarea de
date false sau incomplete cand se completeaza o comanda, caz in care
Vanzatorul isi rezerva dreptul de a intreprinde masuri legale impotriva
persoanelor in cauza.
Observaţie:
*orice persoană are
dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o
privesc. Acest drept de opoziţie poate fi exclus pentru anumite prelucrări
prevăzute de lege (de ex.: prelucrări efectuate de serviciile financiare şi
fiscale, de poliţie, justiţie, securitate socială). Prin urmare, această
menţiune nu poate figura dacă prelucrarea are un caracter obligatoriu;
*orice
persoană are, de asemenea, dreptul de a se opune, în mod gratuit şi fără nici
o justificare, la prelucrarea datelor sale personale în scopuri de marketing
direct.
Modalitatea de informare "verbal" se utilizează, în mod
excepţional, în situaţia în care nu se poate realiza informarea în alte
modalităţi (ex: informare prin intermediul convorbiri telefonice, dacă acestea
sunt înregistrate).
13. LEGEA APLICABILA, LITIGII
Prezentul
contract este supus legii romane. Litigiile de orice fel decurgând din
executarea contractului se vor soluţiona de către părţi pe cale amiabilă. În
cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi înaintat spre
soluţionare instantelor competente din Timisoara.
14. DESEURILE DE
ECHIPAMENTE ELECTRICE SI ELECTRONICE
Deseurile de echipamente electrice
si electronice (DEEE) pot contine substante periculoase ce au un impact
negativ asupra mediului si sanatatii umane in cazul in care nu sunt colectate
selectiv.
Avand in vedere prevederile OUG 195/2005 - referitoare la
protectia mediului, OUG 78/2000 - privind regimul deseurilor, in temeiul
dispozitiilor art. 10 din H.G 448/2005, privind deseurile de echipamente
electrice si electronice, clientii vor avea in vedere urmatoarele:
-
clientii au obligatia de a nu elimina deseurile de echipamente electrice si
electronice (DEEE) ca deseuri municipale nesortate si de a colecta selectiv
aceste DEEE;
- colectarea acestor deseuri (DEEE) se va efectua prin
puncte de colectare selective puse la dispozitia producatorilor de catre
Autoritatile administratiei publice locale care au obligatia potrivit art.5
alin.1 ) din HG 448 /2005 de a colecta separat DEEE de la gospodariile
particulare si de a pune la dispozitia producatorilor spatiile necesare pentru
infiintarea punctelor de colectare a DEEE;
- clientii pot preda
DEEE in mod gratuit la punctele de colectare specificate in momentul
achizitiei unui produs nou din aceeasi categorie.
Simbolul care
indica faptul ca echipamentele electrice si electronice fac obiectul unei
colectari separate reprezinta o pubela cu roti barata cu doua linii in forma
de X. Aceasta pictograma indica faptul ca DEEE nu trebuie amestecate cu
deseurile menajere si ca ele fac obiectul unei colectari selective.
15.
ALTE CLAUZE
Cesiunea contractului
Vanzatorul poate cesiona
si/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii,
cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va
fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile
contractate.
Drepturi de autor
Elemente din continutul
site-ului - elemente de grafica Web, scripturi, logo-uri, icon-uri, imagini,
programe, baze de date - sunt proprietatea S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION
S.R.L. si sunt aparate de legea pentru protectia drepturilor de autor.
Folosirea fara acordul scris al S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. a
oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in
vigoare.
Recomandari
Prin inregistrarea ca membru
Cumparatorul:
va avea un nume de utilizator (adresa de e-mail) si o
parola.
este responsabil de pastrarea in siguranta a numelui de
utilizator si a parolei de acces ca membru al site-ului www.nexonfarm.hu ,
fiind raspunzator pentru orice activitate desfasurata sub numele de utilizator
inregistrat;
se obliga sa instiinteze de indata Vanzatorul despre orice
suspiciune de activitate neautorizata sub numele de utilizator inregistrat.
Persoanele
care acceseaza site-ul www.nexonfarm.hu pot face comentarii, pot trimite
sugestii, intrebari sau alte informatii, atata timp cat continutul lor nu
este: ilegal, obscen, defaimator, amenintator, nu incalca drepturile de
proprietate intelectuala, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor
persoane, nu contine virusi. S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. are dreptul
(nu si obligatia) de a sterge orice astfel de mesaje identificate pe site.
S.C.
NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. nu va fi responsabila si nu va putea fi
obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de
astfel de comunicari.
Newsletter
Abonare si dezabonarea
la newsletterul distribuit de site-ul www.nexonfarm.hu este gratuita si
voluntara, si implica acceptarea urmatorilor termeni de utilizare:
-
mesajele trimise ca urmare a abonarii la newsletter nu pot fi considerate
nesolicitate
- dezabonarea de la newsletter se poate realiza in
orice moment prin trimiterea unui mesaj la adresa: office@nexon.ro. sau prin
accesarea casutei "Dezabonare" din comunicarile primite;
- mesajele
trimise respecta prevederile Legii Comertului Electronic in ceea ce priveste
comunicarea comerciala, asa cum este ea stipulata de legislatia romaneasca si
internationala.
Optarea pentru abonarea la newsletter implica
acceptul utilizatorilor ca datele lor personale sa fie pastrate si prelucrate
de compania S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. Vanzatorul isi rezerva
dreptul de a utiliza adresele IP pentru a efectua statistici cu privire la
numarul de vizitatori ai site-ului.
Prezentele Conditii
contractuale au fost incheiate cu respectarea legislatiei in vigoare ( Lege
nr. 363/2007: " privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in
relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana
privind protectia consumatorilor ; Lege nr. 449/2003: