Visszatérítési irányelv

Írásban rögzített visszatérítési irányelv

A távolléti szerződések megkötése és végrehajtása során a 130/2000. számú rendelet értelmében a Fogyasztónak joga van írásban értesíteni a kereskedőt arról, hogy lemond a vásárlásról, bármilyen büntetés vagy indokolás nélkül, a termék átvételét követő 14 napon belül, illetve szolgáltatások esetén a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül.

A Vásárlónak kötelessége ellenőrizni a csomagok fizikai sértetlenségét az átvételtől számított legfeljebb 24 órán belül. Későbbi reklamációt nem fogadunk el!

Ezért a Fogyasztó visszaküldheti a megvásárolt termékeket eredeti csomagolásban és az eredeti állapotban, viselve a szállítási költségeket.

Az S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. 30 napon belül visszatéríti a megrendelés értékét banki átutalással a szerződés írásbeli megszüntetését követően, feltéve, hogy a termékek az előbb említett időszakon belül beérkeznek.

A Fogyasztó részére visszatérített összeg nem tartalmazza a szállítási költségeket. Azok a termékek, amelyek fizikai változásokat mutatnak, ütéseket, töréseket, karcolásokat, sérüléseket, kopás jeleit stb., nem kerülnek visszavételre.

Azokban az esetekben, amikor a szállításokat a Vásárló munkatársai végzik, valamint a termékek átvételéről a S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. üzletében/raktárában, a Vásárlónak kötelessége van a termékek ellenőrzése és tesztelése az S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. képviselőjének jelenlétében. Ez az eset nem tekinthető távolléti értékesítésnek, így a fogyasztónak nincs joga a szerződés felbontására 10 napon belül. A fogyasztónak nincs kötelessége a termék átvételének aláírására, amíg az megfelelően nincs tesztelve.