Szolgáltatási feltételek

SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Ezek a szerződési feltételek vonatkoznak a következőkre:

minden áru- és szolgáltatásvásárlásra, amelyet a NEXON DYNAMIC CORPORATION SRL kínál az online áruházban, www.nexonfarm.hu, egyéni vagy jogi személyeknek, és csak az érintett felek írásbeli megállapodása esetén módosítható.
minden olyan egyéni és jogi személyre, akik személyes adatokat szolgáltatnak online a www.nexonfarm.hu online áruházban történő termék- és szolgáltatásvásárlás céljából, amelynek eredményeképpen nem feltétlenül kötelező érvényű megrendelés jön létre.

1. DEFINÍCIÓK:

Vásárló - minden olyan egyéni vagy jogi személy, aki megrendelést helyez el.
Eladó - a kereskedelmi vállalat, a NEXON DYNAMIC CORPORATION SRL, székhelye: Matrici, Principala utca 204., Maros megye, bejegyezve a Marosi Kereskedelmi Nyilvántartási Hivatalnál, a J26/1208/2016 számon, adószám: RO36483933, telefon: 0749401784, e-mail: office@nexon.ro.
Jelentkező - az az egyén, akinek ajánlatot, számlát, vagy befejezetlen megrendelést állítottak ki.
Fogyasztó - minden olyan egyén vagy csoport, amely szövetségben működik, és az 130/2000. rendelet hatálya alá tartozó szerződések végrehajtásakor cselekszik, olyan célok érdekében, amelyek nem kapcsolódnak kereskedelmi, ipari, termelési, kézműves vagy szabad tevékenységhez.
Áruk és szolgáltatások - minden olyan termék vagy szolgáltatás, ideértve azokat a dokumentumokat és szolgáltatásokat is, amelyeket a Megrendelésben megjelöltek, amelyeket az Eladó a Vásárlónak szállít.
Megrendelés - az elektronikus dokumentum, amely a Kommunikációs eszköz az Eladó és a Vásárló között, amelyben az Eladó vállalja az Áruk és Szolgáltatások szállítását, és a Vásárló vállalja az ezek átvételét és kifizetését.
Szellemi Tulajdonjogok (SZTJ) - minden immateriális jog, mint például a know-how, a szerzői jog és a kapcsolódó jogok, az adatbázisjogok, a formatervezési jogok, a szabadalmi jogok, a bejegyzett védjegyek és a domainnevek bejegyzései.
Specifikációk - az Árukra vonatkozó összes specifikáció és/vagy leírás, ahogy az a Megrendelésben szerepel.

2. TÁRGY

A Vásárló a Termékek beszerzése az Eladó által az online Megrendelésben megjelölt mennyiségben, minőségben és választékban.

3. SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE

Az elektronikus megrendelés leadásával a www.nexonfarm.hu weboldalon a Vásárló vagy a Jelentkező elfogadja ezeket a szerződési feltételeket.

Minden a www.nexonfarm.hu weboldalon leadott megrendelés az Eladó által történő elfogadásra kerül. Az Eladó általi megrendelés elfogadása akkor teljesült, amikor az Eladó telefonon vagy e-mailben visszaigazolja a Vásárlót, a Vásárlótól a visszaigazolás átvételét nem követelő módon. Az Eladó sosem tekinti az igazolatlan megrendelést szerződés értékűnek.

Az Eladó, ha saját ellenőrzésén kívüli okok miatt nem tudja teljesíteni a szállítási határidőt, erről értesíti a Vásárlót, és közli az új várható szállítási határidőt. Az Eladó fenntartja továbbá a jogot, hogy értesítse a Vásárlót, hogy nem képes teljesíteni kötelezettségeit, anélkül, hogy késedelmi bírságot, kártérítést, vagy egyéb összegeket kellene fizetnie ezen helyzetben.

A szállítási vagy átvételi akadály esetén, amit a Vásárló okoz, a Vásárló viseli vagy viselheti az összes költséget, ami felmerülhet vagy felmerülhet.

Hacsak az Eladó és a Vásárló másként nem állapodik meg, az Eladó mentesül a termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó kockázatok és felelősségek alól azok szállításakor a futárcégre vagy a Vásárló képviselőjére.

Az Eladó gondos csomagolást és a kísérő dokumentumok továbbítását biztosítja az Áruk számára.

Az Eladó végrehajtja az Áruk szállítását a következők szerint:

Szállítás

- a GLS futárcégen keresztül

A Vásárló a termékeket átvéve aláírja a szállítólevéllel vagy a futárcég által biztosított dokumentumokkal, ha szükséges.

4. AZ ELADÓ KÖTELEZETTSÉGEI

a) a Vásárló által megrendelt termékek szállítása, tiszteletben tartva a rendelésben megadott mennyiséget, minőséget és specifikációkat, valamint a megegyezett határidőket;
b) a megerősített rendelésekhez kapcsolódó termékek szállítása 3 napon belül:
a rendelés elfogadásától számítva, a készpénzes fizetés esetében;
az előleg kifizetésének megérkezésétől számítva, ha a szállítás az előleg kifizetésétől függ;
az összeg megérkezésétől számítva, ha banki átutalással történik a fizetés;
c) a termékek visszavételének elfogadása, ha a Vásárló írásban értesítést tesz 10 napon belül a termékek átvételét követően, az áruk értékesítése esetén vagy a szolgáltatásnyújtási szerződés megkötésekor, a jelen Szerződési Feltételek 8. cikkének rendelkezéseinek megfelelően;
d) a Vásárlónak bármilyen további információt szolgáltatni az értékesített termékekkel kapcsolatban, amit kér. Az Eladó weboldalán található információk tájékoztató jellegűek lehetnek, és az Eladó előzetes értesítés nélkül megváltozhatnak. Emellett térbeli és információstrukturális megfontolások miatt a termékleírások hiányosak lehetnek. Az Eladó igyekszik a legrelevánsabb információkat bemutatni a termék rendeltetésszerű használatához. Továbbá technikai okokból kifolyólag a termékfotók tájékoztató jellegűek, eltérhetnek a valóságtól, és nem feltétlenül tartalmaznak illusztrálatlan tartozékokat.

5. VÁSÁRLÓ KÖTELEZETTSÉGEI

A Vásárlónak kötelessége a csomagok fizikai sértetlenségének 24 órán belüli ellenőrzése a kézbesítéstől számítva. Későbbi panaszokat nem fogadjuk el
az összes adatot kitölteni a rendelési űrlapon, amelyet az Eladó kér;
adatok/információk kérésekor valós és helyes adatokat és/vagy információkat szolgáltatni;
a megrendelt és kiszállított termékeket a megadott dátumon átvenni;
az általa vásárolt termékeket megőrizni és használni a www.nexonfarm.hu weboldalon történő vásárlási feltételeknek megfelelően;
tiszteletben tartani a meghatározott fizetési határidőket és módszereket, késedelmi díjak kifizetési kötelezettsége mellett;
nem hozzászólásokat közzétenni az Eladó vagy más weboldalhasználók számára lejárató, sértő, obszcén vagy másképpen zavaró szavakról vagy megjegyzésekről;
nem közzétenni fiktív, hamis, lejárató megjegyzéseket, benyomásokat vagy cikkeket az Eladóról vagy az Eladó által értékesített termékekről.
Bármelyik kötelezettség megszegése kötelezi a Vásárlót a keletkezett kár megtérítésére.

6. ÁR, SZÁMLÁZÁS, FIZETÉS ÉS BÜNTETÉSEK

Az árat, a fizetési módot és a fizetési határidőt a Megrendelés tartalmazza. Az Eladó számlát állít ki a szállított termékekért a Vásárló részére, és a Vásárló kötelezettsége minden szükséges információt megadni a számla kiállításához az érvényes jogszabályoknak megfelelően.

Amennyiben a Vásárló késlelteti a fizetést a számlában megadott határidőn belül, köteles napi 0,15%-os késedelmi díjat fizetni a tartozandó összeg után.

Amennyiben az Eladó téves információt kap a számlázást vagy a termékszállítást illetően, a felek egy új határidőt fognak egyeztetni az order teljesítésére és/vagy a számla átadására.

Fizetési módszerek magánszemélyeknek és jogi személyeknek.
a). Utánvétes fizetés

A megrendelt áruk értékét a csomag átvételekor kell kifizetni. A csomag tartalmazza a terméket, tartozékokat (ha van), használati utasítást, garanciát és az adószámlát.

Bizonyos, futárral történő utánvétes fizetéssel küldött megrendelések esetén legalább a teljes összeg 20%-os előlegkifizetése kérhető. Amennyiben a vásárló törli a megrendelést annak postázása után, a szállítási és visszaküldési költségeket levonják az előlegként fizetett összegből.
b). Banki átutalás

A rendelés megerősítése után a megrendelt termékekhez számlát állítunk ki. A számlát emailben vagy faxon küldjük el.

A számlán kötelezően szerepelnie kell az Eladó azonosító adatainak, beleértve a számlaszámot és a bank nevét a fizetéshez:

SC NEXON DYNAMIC CORPORATION SRL
Maros megye, Sat. Matrici (Com. Eremitu), Principala utca 204. szám
Irányítószám: 547214
Kereskedelmi Nyilvántartás száma: J26/1208/01.09.2016
Adószám: RO36483933
CEC BANK
IBAN: RO28CECEMS0130RON0766969

Azoknál a termékeknél, amelyek értékét banki átutalással fizetik, a szállítási határidő a beérkezett összegek fogadásának dátumától számítottan számolódik.

7. TULAJDONÁTRUHÁZÁS

A Vásárló a termék átvételének dátumával, konkrétan az Eladó számlájára utalt összeg beérkezésével szerez tulajdonjogot a termék felett, akár a futárcéghez (a készpénzes fizetés esetén) vagy a Vásárló által.

8. TERMÉK VISSZAVÉTELE

A távollevőségi szerződések megkötésére és teljesítésére vonatkozó 130/2000. kormányrendelet rendelkezéseinek értelmében a Fogyasztó jogosult írásban értesíteni az értékesítőt vásárlásának visszavonásáról, indoklás nélkül, a termék átvételétől számított 14 napon belül, vagy a szolgáltatásnyújtás esetén a szerződés megkötésétől.

Ezért a Fogyasztó visszaküldheti a megvásárolt termékeket eredeti csomagolásukban és azonos állapotban, ahogyan átvették őket, a szállítási költségeket viselve.

A S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. a vásárlás értékét banki átutalással visszatéríti a szerződés írásbeli felmondásától számított legfeljebb 30 napon belül, feltéve, hogy a termékek a fent említett időszakon belül megérkeztek.

A visszatérített összeg nem tartalmazza a szállítási költségeket. A fizikai változtatásokat, ütközéseket, karcolásokat, ütéseket, viselés jeleit mutató termékeket nem fogadjuk el visszavételre.

Azokban az esetekben, ahol az Eladó személyzete végzi a szállítást, vagy az Eladó üzletéből/raktárából vesz fel termékeket, a Vásárlónak kötelessége ellenőrizni és tesztelni a termékeket a S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. képviselőjével együtt. Ezt az esetet nem lehet távolsági értékesítésnek tekinteni, és ezért a fogyasztó nem részesül a szerződés 10 napos felmondásának jogaiból. A Fogyasztónak nem kell aláírnia a termék átvételét, amíg az megfelelően nem lett tesztelve.

9. JÓTÁLLÁSOK

A www.nexonfarm.hu weboldalon értékesített termékek mindegyike a jelenlegi jogszabályoknak és gyártók kereskedelmi politikáinak megfelelő jótállási feltételekben részesül. A termékek újak, eredeti csomagolásban érkeznek, és mindegyik forrásukat a vonatkozó gyártók engedélyezték.

Azoknál a www.nexonfarm.hu által értékesített termékeknél, a jótállási jegyeket vagy maga a gyártó állítja ki, vagy az SC NEXON DYNAMIC CORPORATION SRL. A jótállási igényben érintett terméket a jótállási időn belül vissza kell küldeni a SC NEXON DYNAMIC CORPORATION SRL-hez, és a szállítási költségeket az Eladó állja.

A gyártó által kiállított jótállási jegyek esetében a hibás terméket a jótállási időn belül közvetlenül a jegyben szereplő legközelebbi szervizközpontnak kell bemutatni. Ez a gyártó által engedélyezett központ teljes felelősséget vállal a jótállási kérdések rendezésében.

A termék jótállási jegyének hiányát legfeljebb 48 órán belül kell jelenteni a termékek átvételét követően a office@nexon.ro címre. Későbbi panaszokat nem veszünk figyelembe.

10. SZERZŐDÉSI FELELŐSSÉG

A felek által vállalt kötelezettségek teljesítésének elmulasztása vagy nem megfelelő teljesítése a bűnös fél szankcionálásához vezethet, például büntetés kiszabásához vagy kártérítés megfizetéséhez.

A S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. nem vállal felelősséget és nem tehető felelőssé a www.nexonfarm.hu weboldalon vásárolt termékek használatából eredő károkért, más cégektől vásárolt termékekkel kapcsolatos kompatibilitási problémákért, valamint az esetekben, amikor a S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. cégtől vásárolt termékek olyan körülmények között történő használata történik, amely nem felel meg a termék teljesítményének és technikai specifikációinak. A nagyszámú termék adatbázis miatt a S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. nem garantálja, hogy a termékleírások (képek, technikai specifikációk, ár) vagy a www.sculesantier.ro weboldal tartalma pontos, teljesen naprakész vagy hibamentes. A gyártók változó tulajdonságai vagy tervezése miatt (előzetes értesítés nélkül) a szállított termékek bármilyen módon különbözhetnek a weboldalon megjelenített képektől. Abban az esetben, ha az árak vagy más termékkel kapcsolatos részletek hibásan jelennek meg, például az adatbázis hibái miatt, a S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L.-nek joga van a megfelelő termék szállításának visszavonására, és a vásárlót a történt hibáról azonnal értesíteni, ha a szállítás még nem történt meg. A S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. semmilyen módon nem tehető felelőssé károkért vagy veszteségekért, amelyek nem teljesült rendelések következtében merülnek fel.

Az adott ügyféllel szemben fennálló kötelezettségek maximális értéke a nem szállított vagy nem megfelelően szállított termékek esetében szigorúan korlátozódik a bizonyos ügyfél által beszedett vagy beszedendő összeg értékére.

11. KÜLSŐ ESEMÉNYEK

A szerződő felek egyike sem felelős a határidők betartásának elmulasztásáért és/vagy a kötelezettségeik teljesítésének nem megfelelő - teljes vagy részleges - végrehajtásáért, ha a határidők betartásának elmulasztása vagy a nem megfelelő teljesítés vis maior miatt történik, amint azt a törvény meghatároz.

A vis maiorra hivatkozó fél köteles írásban értesíteni a másik felet az esemény bekövetkezésétől számított 5 napon belül, és minden tőle telhető intézkedést megtenni az esemény következményeinek korlátozása érdekében. Az ugyanazon határidőn belül köteles tájékoztatni a vis maior esemény megszűnéséről is.

A vis maior esemény bekövetkezésétől számított 10 (tíz) napon belül az ezt észlelő fél köteles bizonyítékot szolgáltatni a másik félnek, amelyet a Kereskedelmi és Iparkamara vagy egyéb illetékes hatóság hitelesített a bekövetkezés helyszínén.

Ha a vis maior esemény bekövetkezését követő 15 (öt) napon belül nem szűnik meg, a feleknek joga van értesíteni a jelen szerződés automatikus megszűnéséről, anélkül, hogy bármelyik fél is kártérítést követelhetne. Ilyen helyzetben a feleknek azonban kötelező teljesíteni minden határidő előtti kötelezettségüket a vis maior esemény bekövetkezte előtt.

12. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

Az Eladó fenntartja a jogot az oldal látogatóinak, jelentkezőinek, vásárlóinak adatainak tárolására, ideértve: név, cím, e-mail, telefonszám, személyi azonosító szám, rendelt termékek, a megrendelések teljesítéséhez szükséges ideig, az akciókkal kapcsolatos információk közléséhez, valamint statisztikai célokra.

Az érvényben lévő jogszabályoknak megfelelően, a személyes adatok feldolgozásával és szabad mozgatásával kapcsolatban (677/2001. sz. törvény, valamint 506/2004. sz. törvény a személyes adatok feldolgozásáról és az elektronikus kommunikációs magánélet védelméről), a NEXON DYNAMIC CORPORATION SRL köteles biztonságosan kezelni és használni a Vásárlótól kapott személyes adatokat a megadott célokra. A rögzített információkat az Eladó üzemeltetői használják. Az adatgyűjtés célja: számla kiállítása, a Vásárló értesítése a rendelés állapotáról és a rendelt termékek szállítása.

13. ALKALMAZHATÓ JOG, VITÁK

Ez a szerződés a román jog hatálya alá tartozik. A szerződés teljesítéséből adódó viták esetén a felek baráti úton próbálnak megoldást találni. Ha ez nem lehetséges, akkor a vita rendezése érdekében a kérdést továbbítják a Timisoarában illetékes bírósághoz.

14. ELEKTROMOS ÉS ELEKTRONIKAI HULLADÉK

Az elektromos és elektronikai berendezésekből (WEEE) származó hulladék veszélyes anyagokat tartalmazhat, amelyek negatívan befolyásolhatják a környezetet és az emberi egészséget, ha nem válogatják ki szelektíven.

A környezetvédelemről szóló 195/2005. sz. kormányrendelet, a hulladékkezelésről szóló 78/2000. sz. kormányrendelet, valamint a 448/2005. sz. kormányrendelet 10. cikkelyének rendelkezéseivel összhangban a vásárlóknak figyelembe kell venniük a következőket:

- A vásárlóknak kötelezettségük van a hulladék elektromos és elektronikai berendezéseket (WEEE) nem szétválogatott háztartási hulladékként kezelni és szelektíven gyűjteni;
- Az említett hulladék (WEEE) gyűjtése az általános közigazgatási hatóságok által a termelők rendelkezésére bocsátott szelektív gyűjtőpontokon történik, akik kötelességet vállalnak a 448/2005. sz. kormányrendelet 5. cikkének (1) bekezdése alapján az otthoni hulladékok szelektív gyűjtésére, és biztosítják a termelők számára a WEEE gyűjtőpontok kialakítását;
- A vásárlók ingyen leadhatják a WEEE-t azon gyűjtőpontokon, amelyek a termék kategóriájától függően a vásárlás időpontjában kerülnek megadásra.

Az elektromos és elektronikai berendezések szétválasztott gyűjtését jelző szimbólum egy kuka, amelyen két metszett vonal találkozik, képezve egy 'X' jelet. Ez a piktogram azt jelzi, hogy a WEEE-t nem szabad összekeverni a háztartási hulladékkal, hanem szelektíven kell gyűjteni.

15. EGYÉB ZÁRÓKÖTELEZETTSÉGEK

Szerződéskihelyezés

Az Eladó kihelyezheti és/vagy alvállalkozóra bízhatja a rendelés teljesítésével kapcsolatos szolgáltatásokat, az Vevő tájékoztatása nélkül, anélkül, hogy ehhez a hozzájárulását kérné. Az Eladó minden esetben felelős marad az összes szerződött kötelezettségéért az Vevő felé.

SZERZŐI JOG
Az oldal tartalmának elemei - webgrafikák, scriptek, logók, ikonok, képek, programok, adatbázisok - a S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. tulajdonát képezik, és a szerzői jogi törvény védi. Az említett elemek bármilyen felhasználása a S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. írásbeli hozzájárulása nélkül a jelenlegi törvények alapján büntetendő.

AJÁNLOTT ELOSZTÁS
A regisztráció során a Vevő:

Lesz felhasználóneve (e-mail címe) és jelszava.
Felelős az e felhasználónév és a belépési jelszó biztonságos megőrzéséért, mint a www.nexonfarm.hu weboldal tagja, és felelős minden a regisztrált felhasználónév alatt végrehajtott tevékenységért.
Elkötelezi magát, hogy azonnal értesíti az Eladót minden gyanúsított, nem engedélyezett tevékenységről a regisztrált felhasználónév alatt.

A www.nexonfarm.hu weboldal látogatói véleményezhetnek, küldhetnek javaslatokat, kérdéseket vagy más információkat, amíg a tartalom nem: törvénybe ütköző, obszcén, rágalmazó, fenyegető, nem sérti az intellektuális tulajdonjogokat, nem zavarja meg bármilyen módon más személyek magánéletét, és nem tartalmaz vírusokat. A S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L.-nek joga van (de nem kötelessége) az ilyen üzenetek törléséhez az oldalon.

A S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. nem vállal felelősséget és nem köteles kártérítést fizetni az ilyen kommunikáció által okozott károkért.

HIRDETMÉNY
A www.nexonfarm.hu weboldal által kibocsátott hírlevélre való fel- és leiratkozás ingyenes és önkéntes, és az alábbi felhasználási feltételek elfogadását jelenti:

- A hírlevélre való feliratkozás eredményeként küldött üzeneteket nem tekinthetik kéretlen üzenetnek.
- A leiratkozás a hírlevélről bármikor megtehető a következő címre küldött üzenettel: office@nexon.ro, vagy a kapott kommunikációban található 'Leiratkozás' mező elérésével.
- A kiküldött üzenetek megfelelnek az elektronikus kereskedelemről szóló törvény rendelkezéseinek a kereskedelmi kommunikációval kapcsolatban, ahogy azt a román és nemzetközi törvények előírják.

A hírlevélre való feliratkozás azt jelenti, hogy a felhasználók elfogadják, hogy személyes adataikat a S.C. NEXON DYNAMIC CORPORATION S.R.L. tárolja és kezeli. Az Eladó fenntartja a jogot az IP-címek felhasználására az oldal látogatóinak számlálásához.

A jelenlegi szerződéses feltételek a jelenlegi jogszabályoknak megfelelően lettek megállapítva (363/2007-es törvény: "a tisztességtelen üzleti gyakorlatok az üzleti-vásárlói kapcsolatokban való megelőzéséről és a szabályozás európai fogyasztóvédelmi törvényekkel történő harmonizációjáról; 449/2003-as törvény").